مركز المعلومات
مركز المساعدة
إجابات سريعة عن الأسئلة الشائعة.
1لم أجد تذكرتي+
تحقق من البريد المستخدم في الحجز ومجلد الرسائل غير المرغوب فيها وقسم حجوزاتي. تواصل مع الدعم مع اسم الفعالية وتاريخها عند الحاجة.
2هل يمكنني الإلغاء؟+
يمكن إرسال طلب من لوحة التحكم قبل أكثر من 48 ساعة من الفعالية، ويبقى خاضعًا للمراجعة.
3رمز QR لا يعمل+
ارفع سطوع الشاشة وقدّم التذكرة الأصلية. يستطيع الطاقم التحقق منها باستخدام رقم الحجز.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
يمكن لفريقنا توجيهك إلى المورد المناسب.